Consultez les conditions générales qui régissent vos achats chez Les bougies de maycia.
Quels sont les termes applicables aux ventes sur Les bougies de Maycia ?
Dans cette section, vous trouverez l’ensemble des conditions générales de vente qui régissent les transactions de nos bougies artisanales, clarifiant vos droits, obligations et nos engagements.
Quels produits artisanaux propose Les bougies de Maycia ?
Nous proposons une gamme variée de bougies parfumées, fabriquées à la main avec des ingrédients naturels et un savoir-faire unique.
Quelles sont les modalités de paiement acceptées ?
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire sécurisée, virement ou via PayPal, klarna et carte bancaire garantissant une transaction fiable.
Comment se déroule la livraison des commandes ?
Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables avec un suivi complet jusqu’à réception.
Quels sont les droits de rétractation pour un achat ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit non personnalisé et demander un remboursement.
Comment contacter le service client en cas de souci ?
Vous pouvez joindre notre service client par email ou téléphone pour toute question ou réclamation.
Quelles garanties sont offertes sur les bougies ?
Nos produits bénéficient d’une garantie de qualité et conformité selon la législation en vigueur.
Engagement qualité pour votre entière satisfaction
Cette section détaille notre politique de garantie, soulignant notre procédure efficace de prise en charge et de remboursement simplifié afin d’assurer votre confiance et sérénité.
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Cette section détaille les conditions générales de vente pour les produits artisanaux proposés par Maycia, incluant droits, obligations et politiques relatives aux achats sur le site.
Engagement Qualité Artisanale
Maycia garantit des bougies faites main avec des matériaux naturels, assurant une qualité et une sécurité irréprochables pour chaque produit.
Politique de Retour et Remboursement
Nous offrons une politique claire pour les retours sous 14 jours, assurant la satisfaction de chaque client et un processus simple et transparent.
Protection des Données Personnelles
Les informations client sont strictement protégées conformément au RGPD, garantissant confidentialité et sécurité lors de chaque transaction.